Рейтинг
0.00
голосов:
0
avatar

Психология общения  

Говорите имя

Если вы хотите обратить внимание человека на какую-то тему вашего разговора, назовите человека по имени. Лучше перед или сразу после своего предложения, которое должно направить его к нужному выбору.

Почему это работает, спросите вы? Дейл Карнеги, говорил, что «свое имя – это один из самых сладких звуков на земле для любого человека». Интересно то, что влияние(внушение) все равно сказывается, даже если человек понимает, что вы сказали это не просто так. Любой человек всегда реагирует на свое имя словно его окликнули или позвали. Поэтому упоминание имени оппонента заставляет невольно прислушаться к тому, что вы предлагаете или говорите. Это то, что придает вашим словам дополнительный вес.

Раздел: психология общения

Не катит нам "НЕ" или работа с отрицаниями.

Мы уже обсуждали в статье о том как правильно говорить, чтобы тебя лучше поняли. Теперь мы снова затронем эту тему и обсудим частицу «НЕ».

Просьбы, построенные с использованием частицы «не» обычно выполняются с точностью «до наоборот», особенно детьми. Пример истории, которая хорошо это иллюстрирует:

По зеленой травке на берегу реки гуляет молодой папа с 2х летней дочкой. Девочку зовут Маша, и ей, наверное, нравиться загребать землю носками сандаликов, судя по тому как они были сточены. Отец поминутно одергивал ее: «Маша не загребай носками». Маша тут же продолжает свое. «Маша, %$*&^()0% !!!!!». Я встречал раньше этого человека, и он меня тоже знал. Мы разговорились. Я сказал ему, что детей по-матушке ругать — плохо, а частица «не» для ребенка может быть вообще пустым звуком, а если переформулировать его просьбу как «Маша иди хорошо», то такая просьба будет гораздо понятнее и проще для выполнения. И действительно Маша, которая гуляла рядом и снова загребала носками, сразу поняла что от нее хотят и пошла совершенно нормальным шагом. Когда мы попрощались, и парочка стала удаляться, девочка снова стала скрести носками землю. Тогда отец повторил магическую фразу и она моментально вызвала нужный эффект. Отец пожал плечами и они удалились.


( Читать дальше )

Говорим правильно

Существует огромное множество формулировок, которые вы каждый день произносите, и мы их чуть-чуть изменим.

Например:

Неправильно: Я не знаю, во сколько закончу работу
Правильно: Я позвоню тебе за полчаса перед тем, как закончу работу

Не правильно: Может быть, сегодня я успею купить тебе новый диск
Правильно: Вечером я постараюсь купить тебе новый диск (и в тоже время, — лучше делайте, чем старайтесь!)

Не правильно: Мы пойдем сегодня в кино, если мне дадут зарплату
Правильно: Ближе к вечеру я буду знать, будет ли возможность пойти в кино

Не правильно: Наверное, у нас получится встретиться в субботу
Правильно: Я хочу тебя видеть в субботу

Раздел: психология общения

Принцип амортизации

Профилактическую амортизацию можно использовать в производственных и семейных отношениях в тех случаях, когда конфликт идет по одному и тому же стереотипу, когда угрозы и упреки приобретают одну и ту же форму и поведение партнера заранее известно.
Карнеги в таких случаях предлагает: «Скажите о себе все то, что собирался сказать ваш обвинитель, и вы лишите ветра его паруса». Или, как гласит пословица: «Повинную голову меч не сечет».
Амортизация — это согласие со всеми утверждениями противника.
Не жди, когда тебя начнут критиковать, критикуй себя сам.

ps: Взято из книги Литвака и доработано под СловоНиндзя.

Раздел: психология общения

Как правильно ругаться

Часто на трибунах, ораторы пытаются унизить и как-то обидеть своего оппонента по дебатам. Допустим во время выборной компании, каждый из кандидатов пытается как-то унизить или сказать, что его соперник плохой политик.

Но не надо ругать своего конкурента. Потому что ругая его, вы выставляете себя в плохом свете.

Скажите в положительном ключе про своего конкурента:
«Если вы проголосуете за Н., то не прогадаете. Он смог добиться для себя пятикомнатной квартиры. Став депутатом и получив власть, он то же сделает и для вас».

Себя ругайте за достоинства. «Я наметил десять пунктов деятельности, но в двух случаях мне, к сожалению, не удалось довести дело до логического конца».

Это пример не только для политиков или ораторов, это пример для тех, кто часто в жизни общается и заключает сделки. Не унижайте своего конкурента, скажите, что он хороший, и в тоже время покажите свои достоинства!

Так же знакомьтесь с тем как правильно хвалить и как работать с отрицаниями.

Удачи:)

Раздел: психология общения
Рейтинг@Mail.ru Рейтинг Сайтов YandeG