Радислав Гандапас - Харизма лидера в бизнесе

Интересная лекция Радислав Гандапас о харизма лидера в бизнесе.
Смотрим изучаем, будут продолжения.

Не делайте так.



Где грань для нормального пикапа? Нам продемонстрировали плохое понимание психологии людей, что нам подтвердил ведущий программы.

Явные ошибки:
— агрессия
— игнорирование флирта
— забыли про подстройку к ценностям
— итд

есть что добавить?

Мягкий знак

Рядом с домом стоит баннер с интересной рекламой туалетной бумаги «Мягкий знак» и я был удивлен увидев ничем не прикрытую ассоциативную связь.
нлп реклама

Суть плаката в том, что прохожий обращая внимание на плакат, видит сначала надпись «Знаем с детства» и сразу думает, что же он знает с детства, а взгляд скользит дальше и останавливается на кубиках, которые он действительно знают с детства и бессознательно говорит «Да, конечно, знаю! Было дело..». Взгляд скользит дальше и останавливается на рекламе туалетной бумаги и надписи «Туалетная бумага, мягкий знак!».

Обычный прохожий даже не задумается, чтож такая реклама-то тупая и в тоже время у него в бессознательное западет связь, «знаем с детства — мягкий знак».

Все имхо. Есть еще идеи?

Правило "трёх точек опоры"

У горных альпинистов, туристов и скалолазов есть важное правило «трёх точек опоры». Смысл правила очень прост — при движении и перемещении по опасному участку или склону у тебя в каждый момент времени должно быть три точки опоры. Две руки и нога. Или две ноги и рука. Или какая-то другая комбинация с тремя точками опоры. (Например, нога, рука и «пятая точка»)

И тот же принцип «трёх точек опоры» важен в бизнесе. Чем бы вы ни занимались, у Вас должно быть не меньше трёх точек опоры:

1) Если Вы занимаетесь рекламой, у Вас должно быть не меньше трёх каналов привлечения клиентов.
2) Если Вы формируете ассортимент, у Вас должно быть не меньше трёх разных товаров.
3) Если Вы планируете свой инвестиционный портфель, у Вас должно быть не меньше трёх источников дохода.
4) Если Вы принимаете решение, у Вас должно быть не меньше трёх вариантов выбора.
5) Если Вы специализируетесь на крупных заказах или оптовых продажах, у Вас должно быть не меньше трёх ключевых клиентов.
И так далее.

Причина та же, что и у туристов и альпинистов. В любой момент один из вариантов может подвести Вас. Крупный заказчик может уйти, товар может выйти из моды, инвестиция может провалиться и так далее. И если у Вас было всего два варианта (или, хуже того, один) — Вы рискуете не удержаться и сорваться вниз.

Поэтому помните — «три точки опоры».



Это частично переписанная статья — Алексея Левитаса

Раппорт

Добрый день! Что такое раппорт? Лучше вопрос поставить так — Что такое объединение двух людей?
Это когда два человека сонастроены друг с другом. Они мыслят одинаково, двигаются одинаково, говорят одинаково. Раппорт, это когда два человека со настроены и один человек с легкостью готов согласится с другим человеком, только потому что они мыслят в одном направлении.

Вы часто могли замечать, что люди которые чем то увлечены, сидят в похожих позах, у них общая скорость разговора. Эти люди в потоке, они являются продолжением друг друга. В такой ситуации отсутствует дискомфорт и собеседники просто дополняют друг друга, как одно целое.
Так же если у людей общие идеи, тогда они часто повторяют позы и движения.

На это фотографии мы видим одинаковое положение рук:


Эти полицейские так же неосознанно повторяют позы друг друга:


Раппорт в НЛП, это искусственное вызывание состояния объединения с человеком и ведение его в нужном направлении. Все что для этого требуется, это копировать собеседника, от которого вы хотите получить согласие или доверие. Менеджеры этот способ называют «отзеркаливание», то есть вы повторяете собеседника, словно он смотрит в зеркало.

Пример «отзеркаливания» позы:


Не прямая подстройка:


Удачи в объединение. Продолжение следует…

Самонастрой

Вы знаете, что самонастрой перед публичным выступлением очень важен.
Поэтому подумайте, что ваше выступление это испытание, это вызов! Предвкушать кайф от выступления. Хватит пытаться – бей и действуй!
Задайте себе вопрос — Я пытаюсь или действительно делаю? Я действительно сейчас выступлю или буду делать иллюзию своего выступления.
Щелкните пальцами — пусть это будет ваш магический жесть, это и есть самонастрой! Произнесите про себя, перед выходом, своей аудитории “Родьненькие мои!”! В слух только не говорите:) А так, это магическое слово поможет изменить отношение к аудитории!
Слово дурацкое, но оно помогает вам настроится на доверие и принятие аудитории.

И вот начинается ваше выступление, включились софиты, вы выходите… вот тишина в зале, тихий стук ваших туфлей… кто кашлянул в зале…
И ВЫ ВЫШЛИ!!! О БОЖЕ!!! Что дальше делать-то?

Первые секунды в зале сразу начнут определять «Свой-Чужой», такой пеленгатор у всех в голове. В мозгах людей в зале начнет крутиться – «Сколько в нем Меня?». Решение одно – Быть своим! Снимите этим напряжение «Свой-Чужой».

А как быть своим? Надо объединиться с аудиторией!
Сделайте комплимент! Чтобы не был воспринят как лесть. Он должен быт кратким, не двусмысленным, искренним, можете даже преувеличить. Как пример преувеличения: Красивая девушка — очень красива!
Так же используйте интонацию!
И важно помнить, что комплимент не к тем кто в зале, а к ситуации!
Как пример:«На улице так жарко, пока ехал, весь запарился! А тут так прохладно, хорошо!»

Когда говорим с аудиторией, направьте вектор внимания на аудиторию, на то, что приобретают участники, говорите о них, ВЕКТОР ВНИМАНИЯ НА АУДИТОРИЮ!

Так же важно прочесть:
Как выступать публично
Цель публичного выступления
Композиция выступления

Композиция выступления

Придерживайтесь — вступление 20% от выступления, основная часть 60%, заключение 20%!

Пример вступления (20%):
Скажите, как вы доехали или как здесь уютно.
Скажите что вы чувствуете, если хотите получить ответное от аудитории
НИ СЛОВА ПО ДЕЛУ, пока аудитория не будет готова эмоционально!


Дальше основная часть(60%):
В ОСНОВНОЙ ЧАСТИ ГОВОРИТЕ О ПРОБЛЕМЕ И ЧТО РЕШЕНИЕ, В ВАШЕМ ВЫСТУПЛЕНИИ – в предложение должно быть избавление от этих проблем.


Заключительная часть(20%):
Сформировать эмоциональный фон, уместны снова шутки и комплименты.
Можно рассказать вкратце о чем было выступление!

Не забывайте о соотношении частей 20-60-20.

Так же важно почитать на эту тему:
Как выступать публично
Цель публичного выступления
Самонастрой

Цель публичного выступления

Когда вы трясетесь от страха (а трясутся все!), и думаете о том, как же вас оценят, что скажут, а вдруг они увидят мои трясущиеся руки и подумают… подумают..

Если у вас такой подход к выступлению, то получается, что цель вашего выступления – “Поскорее бы это закончилось! Хоть бы они не увидели мои трясущиеся руки!”
Я надеюсь вы понимаете о чем я! А те глупцы, которые сейчас скажут – “Нет! Цель выступления, в название моего доклада!”, могут дальше не читать!:)

Цель любой деятельности находиться за пределами этой деятельности! Выступать — это задача, а не цель. Двигайтесь в зону развития!

Давайте начнем ставить цель:
Цель должна увлекать! не просто цель, а ЦЕЛЬ!

Какой результат хочу получить? — ФОРМУЛИРУЙТЕ СВОИ ЦЕЛИ

Получать удовольствие — тоже цель (первый раз страшно прыгать с парашута, второй круто!)

Поставить цель — расширить зону кайфа.

Выступать надо эффектно и эффективно!

ПОЛУЧАТЬ УДОВОЛЬСТВИЕ! ОТ ЛЮБОЙ ЦЕЛИ!

Так же важно почитать:
Как выступать публично.
Композиция выступления
Самонастрой

Как выступать публично

Небольшие выписки или даже выжимка из очень увлекательного видео р. Гандапаса. Ищите в сети, если хотите посмотреть полностью. А я выписал самое интересное специально для СловоНиндзя.

Перед выходом вырабатывается много адреналина, то есть тупо вам страшно – подвигайтесь, попрыгайте, потрясите руками! Уже будет легче! Когда вы готовы выйти, в основном, такое ощушение, как будто на вас мокрая шинель, которая тянет вниз! Самое интересно, когда мы боимся у нас поджаты плечи! Выпрямите спину и станет легче! Так же перед выходом погримасничайте (если есть возможность)! Подвигайте челюстью, откройте рот! Вобщем станьте идиотом на 10 секунд после этого прикольного занятия ваши мышци расслабятся, вам будет проще улыбаться и говорить!

Немного психологии:
Мы обычно уходим, убегаем от страха, а он как тень ходит за нами, а мы отмахиваемся от него! Идите на страх, идите ему на встречу. Страх окажется у нас за спиной! Так он зачахнет от скуки и умрет!
Вы боитесь быть смешным? Не бойтесь!


Продолжение:
Цель публичного выступления
Композиция выступления
Самонастрой

Как правильно хвалить

О том как правильно ругаться на трибунах мы уже обсуждали. Теперь обсудим как правильно хвалить, потому что многие управленцы не умеют правильно хвалить, а за частую, вобще не умеют хвалить, настраивая коллектив против себя. Такой управленец может сказать: «Почему вы сегодня опоздали?» — грубо и грозно при всех спрашивает начальник своего подчиненного. На глупый вопрос следует глупый ответ: «Пробки на дорогах!». А впечатление остается примерно следующее: «Хорошо ему на персональной машине, а подумал бы, каково нам!». И все сидят прибитые с кислыми минами.
Руководители, я вас не осуждаю за персональную машину, я знаю, что она вам необходима. Я за вас. У вас самое вредное производство, дорогие мои руководители! Я просто показываю, какие мысли и чувства возникают у подчиненных при ваших психологически необоснованных действиях и высказываниях. Может быть, вам поможет следующее правило: хвалить следует при всех, а ругать — один на один.
Так же, изучите статью в которой описано, как работать с отрицаниями.

Это статья, слова из книги Литвака, дополненая и переписанная мной. Удачи.
Рейтинг@Mail.ru Рейтинг Сайтов YandeG